Tôi không muốn biết tại sao chúng ta tránh những tin tức xấu

Chúng tôi không muốn biết rằng người hàng xóm đã mua chính xác chiếc váy đó với giá chỉ bằng một nửa. Chúng tôi sợ phải đứng lên bàn cân sau những ngày nghỉ Tết Dương lịch. Chúng tôi tránh gặp bác sĩ nếu chúng tôi sợ chẩn đoán khủng khiếp, hoặc hoãn thử thai nếu chúng tôi chưa sẵn sàng cho nó. Một nhóm các nhà tâm lý học từ Đại học Florida và California¹ thành lập - mọi người có xu hướng tránh thông tin nếu nó:

khiến bạn thay đổi cách nhìn về cuộc sống. Vỡ mộng với niềm tin và niềm tin của một người là một quá trình đau đớn.

yêu cầu hành động xấu. Một chẩn đoán y tế, đòi hỏi các thủ tục đau đớn, sẽ không làm hài lòng bất cứ ai. Sẽ dễ dàng hơn khi ở trong bóng tối và tránh các thao tác khó chịu.

gợi lên những cảm xúc tiêu cực. Chúng tôi tránh những thông tin có thể gây khó chịu. Lên cân sau những ngày nghỉ Tết - gây ra cảm giác tội lỗi, tìm hiểu về sự không chung thủy của bạn đời - khiến bạn xấu hổ và tức giận.

Tuy nhiên, trong những điều kiện tương tự, một số người thích đối mặt với sự thật, trong khi những người khác thích ở trong bóng tối.

Các tác giả của nghiên cứu đã xác định XNUMX yếu tố khiến chúng ta tránh những tin tức xấu.

Kiểm soát hậu quả

Càng ít kiểm soát được hậu quả của tin xấu, chúng ta càng có xu hướng cố gắng để không bao giờ biết được nó. Ngược lại, nếu mọi người nghĩ rằng thông tin đó sẽ giúp cải thiện tình hình, họ sẽ không bỏ qua.

Năm 2006, các nhà tâm lý học do James A. Shepperd dẫn đầu đã tiến hành một cuộc thử nghiệm ở London. Những người tham gia được chia thành hai nhóm: mỗi người được kể về một căn bệnh nghiêm trọng và được đề nghị làm các xét nghiệm để chẩn đoán bệnh. Nhóm đầu tiên được cho biết rằng căn bệnh này có thể chữa được và đồng ý đi xét nghiệm. Nhóm thứ hai được cho biết rằng căn bệnh này không thể chữa khỏi và đã chọn không xét nghiệm.

Tương tự, phụ nữ sẵn sàng tìm hiểu về khuynh hướng mắc ung thư vú của họ hơn sau khi xem xét các tài liệu về giảm nguy cơ. Sau khi đọc các bài báo về hậu quả không thể đảo ngược của căn bệnh này, mong muốn biết nhóm nguy cơ của họ ở phụ nữ giảm đi.

Sức mạnh để đối phó

Chúng tôi tự hỏi: tôi có thể xử lý thông tin này ngay bây giờ không? Nếu một người hiểu rằng anh ta không có đủ sức mạnh để sống sót qua nó, anh ta thích ở trong bóng tối.

Sức mạnh để đương đầu với những tin tức khó khăn đến từ sự hỗ trợ của gia đình và bạn bè, cũng như hạnh phúc trong các lĩnh vực khác của cuộc sống. Càng có nhiều vai trò và hoạt động xã hội, chúng ta càng dễ dàng đối mặt với những tin tức xấu. Những căng thẳng, bao gồm cả những căng thẳng tích cực - sinh con, đám cưới - ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm thông tin đau buồn.².

Sự sẵn có của thông tin

Yếu tố thứ ba ảnh hưởng đến việc bảo vệ thông tin là khó khăn trong việc thu thập hoặc giải thích thông tin đó. Nếu thông tin đến từ một nguồn khó tin cậy hoặc quá khó để diễn giải, chúng tôi cố gắng tránh nó.

Các nhà tâm lý học từ Đại học Missouri (Mỹ) đã tiến hành một cuộc thử nghiệm vào năm 2004 và phát hiện ra rằng chúng ta không muốn biết về sức khỏe tình dục của bạn đời nếu chúng ta không chắc chắn về tính chính xác và đầy đủ của thông tin.

Khó khăn trong việc thu thập thông tin trở thành một cái cớ thuận tiện để bạn không học những gì bạn không muốn biết. Nếu chúng ta trì hoãn việc kiểm tra một nốt ruồi đáng ngờ, tự biện minh rằng mình thiếu thời gian, chúng ta chỉ sợ phát hiện ra một chẩn đoán khủng khiếp.

Kỳ vọng tiềm năng

Yếu tố cuối cùng là kỳ vọng về nội dung thông tin.. Chúng tôi đánh giá khả năng thông tin đó là tiêu cực hoặc tích cực. Tuy nhiên, cơ chế hoạt động của kỳ vọng là không rõ ràng. Một mặt, chúng tôi tìm kiếm thông tin nếu chúng tôi tin rằng nó sẽ tích cực. Điều này là hợp lý. Mặt khác, chúng ta thường muốn biết thông tin một cách chính xác vì khả năng cao là nó sẽ là tiêu cực.

Cũng tại Đại học Missouri (Mỹ), các nhà tâm lý học phát hiện ra rằng chúng ta sẵn sàng lắng nghe những nhận xét về mối quan hệ của mình hơn nếu chúng ta mong đợi những nhận xét tích cực và chúng ta cố gắng tránh những bình luận nếu chúng ta cho rằng chúng sẽ gây khó chịu cho chúng ta.

Các nghiên cứu cho thấy niềm tin vào nguy cơ cao mắc các bệnh di truyền khiến mọi người đi xét nghiệm. Vai trò của kỳ vọng rất phức tạp và thể hiện khi kết hợp với các yếu tố khác. Nếu chúng ta không cảm thấy đủ mạnh mẽ để đối phó với những tin tức xấu, thì chúng ta sẽ tránh được những thông tin tiêu cực như mong đợi.

Chúng tôi dám tìm hiểu

Đôi khi chúng tôi tránh thông tin về các vấn đề tầm thường - chúng tôi không muốn biết về số cân đã tăng hoặc thanh toán quá mức cho việc mua hàng. Nhưng chúng ta cũng bỏ qua những tin tức trong các lĩnh vực quan trọng - về sức khỏe, công việc hoặc những người thân yêu của chúng ta. Khi ở trong bóng tối, chúng ta mất thời gian có thể dành cho việc khắc phục tình hình. Do đó, dù điều đó có đáng sợ đến đâu, tốt hơn hết là bạn nên kéo mình lại gần nhau và tìm ra sự thật.

Triển khai một kế hoạch. Suy nghĩ về những gì bạn sẽ làm trong trường hợp xấu nhất. Một kế hoạch sẽ giúp bạn kiểm soát được tình hình.

Tranh thủ sự ủng hộ của những người thân yêu. Sự giúp đỡ của gia đình và bạn bè sẽ trở thành chỗ dựa và tiếp thêm sức mạnh cho bạn để sống sót sau tin dữ.

Bỏ lời bào chữa. Chúng ta thường không có đủ thời gian cho những việc quan trọng nhất, nhưng việc trì hoãn có thể gây tốn kém.

¹ K. Sweeny và cộng sự. «Tránh thông tin: Ai, Cái gì, Khi nào, và Tại sao», Tổng quan về Tâm lý học Đại cương, 2010, tập. 14, № 4.

² K. Fountoulakis và cộng sự. «Sự kiện trong đời và các dạng phụ lâm sàng của bệnh trầm cảm nặng: Nghiên cứu cắt ngang», Nghiên cứu tâm thần học, 2006, tập. 143.