CEO Apple Tim Cook: “Bạn không còn là khách hàng nữa. Bạn là sản phẩm

Trends đã thu thập những suy nghĩ chính của CEO Apple từ các bài phát biểu trước công chúng của ông trong những năm gần đây – về giá trị của dữ liệu, công nghệ và tương lai.

Giới thiệu về bảo vệ dữ liệu

“Về quyền riêng tư, tôi nghĩ đây là một trong những vấn đề chính của thế kỷ thứ nhất. Nó ngang tầm với biến đổi khí hậu.” [một]

“Trí tuệ nhân tạo có đạo đức cũng quan trọng như việc thu thập dữ liệu cá nhân có đạo đức. Bạn không thể chỉ tập trung vào một thứ – những hiện tượng này có mối liên hệ chặt chẽ và có tầm quan trọng tối cao ngày nay.”

“Trong thời đại thông tin sai lệch và các thuyết âm mưu được thúc đẩy bởi các thuật toán, chúng ta không còn có thể che giấu lý thuyết rằng bất kỳ tương tác nào trong lĩnh vực công nghệ đều vì lợi ích, nhằm thu thập càng nhiều dữ liệu càng tốt. Một tình thế khó xử xã hội không được phép biến thành một thảm họa xã hội.”

“Công nghệ không cần lượng dữ liệu cá nhân khổng lồ được liên kết bởi hàng chục trang web và ứng dụng. Quảng cáo đã tồn tại và phát triển mạnh mẽ trong nhiều thập kỷ mà không có nó. Con đường ít kháng cự nhất hiếm khi là con đường khôn ngoan.”

“Không có thông tin nào có vẻ quá cá nhân hoặc quá riêng tư để có thể theo dõi, kiếm tiền và tổng hợp để cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan toàn diện về toàn bộ cuộc sống của bạn. Kết quả cuối cùng của tất cả những điều này là bạn không còn là khách hàng nữa, bạn là một sản phẩm.” [2]

“Trong một thế giới không có quyền riêng tư kỹ thuật số, ngay cả khi bạn không làm điều gì sai trái ngoài việc nghĩ khác đi, thì bạn cũng bắt đầu kiểm duyệt chính mình. Một chút lúc đầu. Chấp nhận ít rủi ro hơn, ít hy vọng hơn, ít ước mơ hơn, ít cười hơn, sáng tạo ít hơn, cố gắng ít hơn, nói ít hơn, suy nghĩ ít hơn.” [3]

Về quy định công nghệ

“Tôi nghĩ rằng GDPR (quy định bảo vệ dữ liệu chung được thông qua ở EU vào năm 2018. — Xu hướng) đã trở thành một vị trí cơ bản xuất sắc. Nó phải được chấp nhận trên toàn thế giới. Và sau đó, dựa trên GDPR, chúng ta phải đưa nó lên một tầm cao mới.”

“Chúng tôi cần các chính phủ trên khắp thế giới tham gia cùng chúng tôi và đưa ra một tiêu chuẩn toàn cầu duy nhất [để bảo vệ dữ liệu cá nhân] thay vì một tấm chăn chắp vá.”

“Công nghệ cần phải được quy định. Bây giờ có quá nhiều ví dụ về việc thiếu các hạn chế đã dẫn đến thiệt hại lớn cho xã hội.” [bốn]

Về cơn bão của Điện Capitol và sự phân cực của xã hội

“Công nghệ có thể được sử dụng để đạt được tiến bộ, tối ưu hóa các nỗ lực và đôi khi cố gắng thao túng suy nghĩ của mọi người. Trong trường hợp này (trong cuộc tấn công vào Điện Capitol vào ngày 6 tháng 2021 năm XNUMX. — Xu hướng) rõ ràng chúng đã được sử dụng để gây hại. Chúng ta phải làm mọi thứ để điều này không xảy ra nữa. Nếu không, làm thế nào chúng ta sẽ trở nên tốt hơn? [một]

“Đã đến lúc chúng ta ngừng giả vờ rằng cách tiếp cận sử dụng công nghệ của chúng ta không gây hại – sự phân cực của xã hội, mất lòng tin và, vâng, bạo lực.”

“Điều gì sẽ xảy ra nếu hàng nghìn người dùng tham gia các nhóm cực đoan và sau đó thuật toán đề xuất họ nhiều hơn trong cùng một cộng đồng?” [5]

Giới thiệu về Apple

“Tôi tin rằng sẽ có ngày chúng ta nhìn lại và nói: “Đóng góp lớn nhất của Apple cho nhân loại là chăm sóc sức khỏe.”

“Apple chưa bao giờ hướng tới việc tận dụng tối đa thời gian của người dùng. Nếu bạn đang nhìn vào điện thoại của mình nhiều hơn mắt của người khác, thì bạn đang làm sai.” [bốn]

“Một trong những vấn đề lớn của công nghệ ngày nay là sự thiếu trách nhiệm của các nền tảng. Chúng tôi luôn chịu trách nhiệm.”

“Chúng tôi sử dụng kỹ thuật độc đáo để không thu thập nhiều dữ liệu, chứng minh điều đó bằng thực tế là chúng tôi cần dữ liệu đó để thực hiện công việc của mình.” [6]

Về tương lai

“Liệu tương lai của chúng ta sẽ tràn ngập những đổi mới giúp cuộc sống tốt đẹp hơn, trọn vẹn hơn và nhân bản hơn? Hay nó sẽ chứa đầy các công cụ phục vụ quảng cáo được nhắm mục tiêu ngày càng tích cực?” [2]

“Nếu chúng ta chấp nhận như một điều bình thường và không thể tránh khỏi rằng mọi thứ trong cuộc sống của chúng ta đều có thể được bán hoặc xuất bản trên Web, thì chúng ta sẽ mất nhiều thứ hơn ngoài dữ liệu. Chúng ta sẽ mất quyền tự do làm người.”

“Các vấn đề của chúng ta – trong công nghệ, trong chính trị, ở bất cứ đâu – đều là vấn đề của con người. Từ Vườn Địa Đàng cho đến ngày nay, chính loài người đã lôi kéo chúng ta vào sự hỗn loạn này, và chính loài người phải đưa chúng ta ra ngoài.”

“Đừng cố bắt chước những người đi trước bạn bằng cách khoác lấy một hình thức không phù hợp với bạn. Nó đòi hỏi quá nhiều nỗ lực tinh thần – nỗ lực nên hướng tới sự sáng tạo. Hãy khác biệt. Để lại một cái gì đó xứng đáng. Và hãy luôn nhớ rằng bạn không thể mang nó theo bên mình. Chúng ta sẽ phải truyền lại cho hậu thế.” [3]


Ngoài ra, hãy đăng ký kênh Trends Telegram và cập nhật các xu hướng và dự báo hiện tại về tương lai của công nghệ, kinh tế, giáo dục và đổi mới.

Bình luận