Mỗi sinh vật sống trong một số hệ sinh thái chiếm một vị trí thích hợp nhất định trong đó. Mức lấp đầy tối ưu của mỗi ngách đảm bảo sự cân bằng của toàn bộ hệ sinh thái. Nếu một ngách có dân số quá đông hoặc bị tàn phá, điều này tạo ra mối đe dọa đối với sự tồn tại của toàn bộ hệ thống, đặc biệt, đối với từng sinh vật sống trong nó. Theo đó, nếu số dư bị xáo trộn, hệ thống sẽ tìm cách khôi phục số dư đó, loại bỏ phần dư thừa và bù đắp phần thiếu hụt.
Có vẻ như một nhóm xã hội nhỏ cũng chịu chung một khuôn mẫu. Đối với bất kỳ nhóm nào, sự kết hợp nhất định của các ngóc ngách xã hội là đặc trưng, nếu chúng trống, nhóm sẽ tìm cách lấp đầy, và nếu quá dân số, thì chúng sẽ bị cắt bớt. Khi tham gia vào một nhóm, một người mới có cơ hội nhận một “chỗ trống” hoặc thay thế một người nào đó từ một vị trí thích hợp đã được lấp đầy, buộc anh ta phải chuyển sang một vị trí khác. Trong quá trình này, các phẩm chất cá nhân của cá nhân đóng vai trò quan trọng, nhưng không phải là quyết định. Điều quan trọng hơn nhiều là cấu trúc tâm lý xã hội của nhóm, dường như có một đặc điểm nguyên mẫu và được tái tạo với sự ổn định đáng ngạc nhiên trong các cộng đồng đa dạng nhất.
Nhiều dữ liệu từ các cuộc điều tra xã hội học về các lớp học trong trường học có thể được trích dẫn để hỗ trợ giả thuyết này. (Có vẻ như các mô hình quan sát được trong các nhóm kiểu này khá đúng đối với các nhóm chính thức và không chính thức dành cho người lớn.) Khi so sánh các biểu đồ xã hội được biên soạn bởi các chuyên gia khác nhau trong các nhóm khác nhau, một số đặc điểm chung nổi bật, đó là sự hiện diện không thể thiếu của một số nhóm học sinh nhất định. trong cấu trúc của hầu hết mỗi lớp.
Sự phát triển chi tiết của vấn đề này với việc phân bổ các vai trò (ngách) tâm lý xã hội cụ thể đòi hỏi phải có nghiên cứu thực nghiệm trên quy mô lớn. Do đó, chúng ta hãy xem xét một nhân vật khá rõ ràng, sự hiện diện của nó có thể được ghi nhận trong hầu hết các biểu đồ xã hội - hình ảnh của một người bị ruồng bỏ, hoặc một người ngoài cuộc.
Những lý do cho sự xuất hiện của một người ngoài cuộc là gì? Giả thiết đầu tiên, được gợi ý bởi lẽ thường, là vai trò của người bị từ chối là một người có một số đặc điểm nhất định mà các thành viên khác trong nhóm không đồng tình. Tuy nhiên, một số quan sát thực nghiệm cho thấy rằng các tính năng như vậy không phải là lý do quá nhiều để từ chối. Lý do thực sự là sự hiện diện của một «chỗ trống» của một người bị ruồng bỏ trong cấu trúc của nhóm. Nếu vị trí thích hợp này trong nhóm đã được lấp đầy bởi một người nào đó, thì một người khác, chẳng hạn như một người mới, phải có những đặc điểm tiêu cực rõ rệt để đáng bị từ chối. Các đặc điểm rõ ràng như nhau, giống như đặc điểm của một người ngoài "bình thường", có thể không còn gây ra sự từ chối nữa. Trong thành phần của nó, nhóm có thể chịu đựng hai hoặc ba người bị ruồng bỏ. Sau đó, xuất hiện quá nhiều dân số thích hợp, mà nhóm bắt đầu can thiệp vào: nếu có quá nhiều thành viên không xứng đáng trong nhóm, điều này làm giảm vị thế của nó. Một số ngóc ngách khác, dường như cũng tồn tại trong cấu trúc của nhóm và được thể hiện bằng vai trò của một nhà lãnh đạo không chính thức, «jester», «đệ nhất mỹ nhân», chỉ có thể được lấp đầy bởi một người. Sự xuất hiện của một ứng cử viên mới cho một vai trò như vậy dẫn đến sự cạnh tranh khốc liệt và khá ngắn hạn, điều này chắc chắn sẽ sớm kết thúc bằng việc chuyển kẻ thua cuộc sang một thị trường ngách khác.
Tuy nhiên, trở lại với người ngoài cuộc. Điều gì quyết định sự cần thiết của vị trí thích hợp này trong cấu trúc của nhóm? Có thể giả định rằng một người được phú cho địa vị xã hội của một kẻ bị ruồng bỏ trong một nhóm hoạt động như một loại vật tế thần. Con số này cần thiết cho sự khẳng định bản thân của các thành viên khác trong nhóm, để duy trì lòng tự trọng của họ ở mức đủ cao. Nếu ngách này trống, thì các thành viên trong nhóm sẽ bị tước đi cơ hội để so sánh mình một cách thuận lợi với người kém xứng đáng hơn. Một người ngoài với những đặc điểm tiêu cực mạnh mẽ là một cái cớ thuận tiện cho bất kỳ ai cũng có những đặc điểm đó. Với sự tự ti rõ ràng hoặc thường xuyên được nhấn mạnh giả tạo của mình, anh ta tập trung vào bản thân mình rằng hình ảnh của toàn bộ nhóm là "tiêu cực". Một người như vậy đóng vai trò như một yếu tố cần thiết của sự cân bằng của toàn bộ «hệ sinh thái» tâm lý xã hội.
Ngay từ những ngày đầu tiên có trường lớp, cộng đồng trẻ em nỗ lực phân tầng phù hợp với các nguyên mẫu tâm lý xã hội. Nhóm chọn trong số các thành viên của mình những ứng cử viên phù hợp nhất cho một vai trò xã hội cụ thể và trên thực tế, buộc họ phải đưa họ vào những vị trí thích hợp. Những đứa trẻ có khiếm khuyết bên ngoài rõ rệt, lém lỉnh, khờ khạo,… ngay lập tức được bầu vào vai người ngoài. Công cụ từ chối trong cộng đồng trẻ em thực tế không được tìm thấy, vì nó không tương ứng với nhiệm vụ duy trì «cân bằng nội môi» tâm lý).
Có thể thực nghiệm để kiểm tra giả thuyết này thông qua thí nghiệm sau - than ôi, khó thực hiện -: trong số hàng chục lớp từ các trường khác nhau, theo kết quả của xã hội học, chọn những người bên ngoài và hình thành một lớp mới từ họ. Có thể giả định rằng cấu trúc của nhóm mới sẽ rất sớm cho thấy «những ngôi sao» và những kẻ bị ruồng bỏ. Có thể, một kết quả tương tự sẽ đạt được trong việc lựa chọn các nhà lãnh đạo.
Có thể hiểu đơn giản rằng tình huống bị từ chối là nguồn gốc gây ra rắc rối nghiêm trọng cho đứa trẻ, và đôi khi gây ra những hình thức đền bù không thỏa đáng. Chính những người ngoài cuộc chiếm một phần lớn trong “nhóm khách hàng” của các nhà tâm lý học học đường, vì họ cần nhiều hình thức hỗ trợ tâm lý khác nhau. Để tiếp cận giải pháp của vấn đề này, trước tiên nhà tâm lý học thường tìm cách tìm hiểu những đặc điểm cá nhân nào đã khiến trẻ bị xếp vào vị trí không xứng đáng này. Hiếm khi xảy ra trường hợp một đứa trẻ bị từ chối hoàn toàn không đáng có. Những đặc điểm của anh ấy, vốn là khuyết điểm trong mắt những người đồng trang lứa, thường không khó để nhận ra. Vì vậy, bước tiếp theo là sửa chữa. Bằng cách khắc phục những thiếu sót, nhiệm vụ là rửa sạch sự kỳ thị của một đứa trẻ bị ruồng bỏ và chuyển nó sang một địa vị xứng đáng hơn. Thật không may, điều này không phải lúc nào cũng thành công. Và lý do cho điều này được thấy ở việc nhóm cần được lấp đầy chỗ trống này để cân bằng tâm lý. Và nếu một người có thể được kéo ra khỏi nó, thì sớm muộn gì người khác cũng sẽ bị siết chặt vào đó.
Giải thích với bạn cùng lớp của người ngoài rằng họ đang cư xử tàn nhẫn với bạn của mình thực tế là vô ích. Thứ nhất, họ chắc chắn sẽ có những phản đối vô căn cứ như «đó là lỗi của chính bạn». Thứ hai, và quan trọng hơn cả, trẻ em (cũng như người lớn) cư xử theo cách này hoàn toàn phù hợp với bản chất tâm lý của chúng, điều này thật khác xa với lý tưởng nhân văn. Hành vi của họ được thúc đẩy bởi một sự cân nhắc đơn giản: "Nếu tôi không tốt hơn thế và như vậy, thì tôi tốt hơn ai, tại sao tôi phải tôn trọng bản thân mình?"
Xây dựng lại hệ thống các mối quan hệ trong một nhóm, nâng cao khả năng tự nhận thức của các thành viên bị từ chối là một nhiệm vụ rất khó khăn, vì nó đòi hỏi phải tái cấu trúc triệt để thế giới quan của toàn bộ nhóm, chủ yếu là thị trường ngách thịnh vượng của nhóm. Và vì hạnh phúc của cô ấy dựa trên sự từ chối của những người bị ruồng bỏ, nên cần phải trau dồi các cơ chế khác, mang tính xây dựng để tự khẳng định và duy trì sự cân bằng tâm lý xã hội. Sự phát triển của vấn đề khổng lồ này đòi hỏi nhiều hơn một nghiên cứu luận văn. Hơn nữa, người ta phải vượt qua một cơ chế mà có lẽ, có mọi lý do để coi là nguyên mẫu. Người ta hy vọng rằng giải pháp của vấn đề này sẽ trở thành đối tượng nghiên cứu thích hợp.