Tâm lý

Hầu hết những khám phá tuyệt vời là kết quả của quá trình thử và sai. Nhưng chúng tôi không nghĩ về điều đó, bởi vì chúng tôi tin rằng chỉ có giới thượng lưu mới có khả năng suy nghĩ sáng tạo và phát minh ra thứ gì đó đáng kinh ngạc. Đây không phải là sự thật. Heuristics - một môn khoa học nghiên cứu các quá trình của tư duy sáng tạo - đã chứng minh rằng có một công thức chung để giải các bài toán phi tiêu chuẩn.

Hãy ngay lập tức kiểm tra xem bạn nghĩ sáng tạo như thế nào. Để làm điều này, bạn cần đặt tên, không do dự, một nhà thơ, một bộ phận cơ thể và một loại trái cây.

Hầu hết người Nga sẽ nhớ đến Pushkin hoặc Yesenin, mũi hoặc môi, quả táo hoặc quả cam. Điều này là do một quy tắc văn hóa chung. Nếu bạn chưa đề cập đến bất kỳ lựa chọn nào trong số này, xin chúc mừng: bạn là một người sáng tạo. Nếu các câu trả lời trùng khớp, bạn không nên tuyệt vọng - có thể phát triển khả năng sáng tạo.

Cạm bẫy của sự sáng tạo

Để thực hiện một khám phá, bạn cần phải nghiên cứu rất nhiều: hiểu chủ đề và không phát minh lại bánh xe. Điều nghịch lý là chính kiến ​​thức lại ngăn cản những khám phá.

Giáo dục dựa trên những lời nói sáo rỗng «như lẽ ra» và nằm trong danh sách những điều cấm «như nó nên xảy ra». Những gông cùm này cản trở sự sáng tạo. Để phát minh ra một cái gì đó mới có nghĩa là nhìn vào một đối tượng đã biết từ một góc độ khác thường, không có sự cấm đoán và hạn chế.

Từng là sinh viên của Đại học California, George Danzig, đã đến muộn trong một bài giảng. Có một phương trình trên bảng. George nghĩ đó là bài tập về nhà. Anh ấy đã phân vân về nó trong nhiều ngày và rất lo lắng rằng anh ấy đã nộp quyết định muộn.

Vài ngày sau, một giáo sư đại học hào hứng đến gõ cửa nhà George. Hóa ra là George đã vô tình chứng minh được định lý mà hàng chục nhà toán học, bắt đầu là Einstein, phải vật lộn để giải. Giáo viên viết các định lý lên bảng đen như một ví dụ về các bài toán khó giải. Các sinh viên khác chắc chắn rằng không có câu trả lời, và thậm chí không cố gắng tìm nó.

Chính Einstein đã nói: “Mọi người đều biết rằng điều này là không thể. Nhưng ở đây có một kẻ ngu dốt không biết điều này - chính anh ta là người đưa ra khám phá.

Ý kiến ​​của các cơ quan chức năng và đa số ngăn cản sự xuất hiện của các phương pháp tiếp cận phi tiêu chuẩn

Chúng ta có xu hướng mất lòng tin vào bản thân. Ngay cả khi nhân viên chắc chắn rằng ý tưởng đó sẽ mang lại tiền bạc cho công ty, nhưng dưới áp lực của đồng nghiệp, anh ta vẫn từ bỏ.

Năm 1951, nhà tâm lý học Solomon Asch yêu cầu sinh viên Harvard «kiểm tra thị lực của họ». Đối với một nhóm bảy người, anh ấy đưa các thẻ, và sau đó đặt câu hỏi về chúng. Các câu trả lời chính xác đã rõ ràng.

Trong số bảy người, chỉ có một người là người tham gia thử nghiệm. Sáu người khác làm mồi nhử. Họ đã cố tình chọn những câu trả lời sai. Thành viên thực sự luôn trả lời cuối cùng. Anh chắc chắn những người khác đã sai. Nhưng khi đến lượt, anh đã nghe theo ý kiến ​​của số đông và trả lời sai.

Chúng ta chọn những câu trả lời được tạo sẵn không phải vì chúng ta yếu đuối hay ngu ngốc

Bộ não dành rất nhiều năng lượng để giải quyết một vấn đề, và tất cả các phản xạ của cơ thể đều nhằm mục đích duy trì nó. Các câu trả lời được tạo sẵn giúp tiết kiệm tài nguyên của chúng tôi: chúng tôi tự động lái xe ô tô, rót cà phê, đóng cửa căn hộ, chọn các nhãn hiệu giống nhau. Nếu chúng ta suy nghĩ về mọi hành động, chúng ta sẽ nhanh chóng mệt mỏi hơn.

Nhưng để thoát khỏi tình huống không chuẩn, bạn sẽ phải chiến đấu với một bộ não lười biếng, bởi vì những câu trả lời chuẩn sẽ không giúp chúng ta tiến về phía trước. Thế giới không ngừng phát triển, và chúng ta đang chờ đợi những sản phẩm mới. Mark Zuckerberg đã không tạo ra Facebook (một tổ chức cực đoan bị cấm ở Nga) nếu anh ta chắc chắn rằng các diễn đàn đủ để mọi người giao tiếp.

Nấu sô cô la theo hình quả trứng hoặc đổ sữa vào túi thay vì chai có nghĩa là bạn phá vỡ những khuôn mẫu trong đầu. Chính khả năng kết hợp những cái không tương đồng này đã giúp đưa ra những điều mới mẻ, tiện lợi và hữu ích hơn.

Sáng tạo tập thể

Trong quá khứ, tác giả của những kiệt tác và phát minh sáng chói là những kẻ cô độc: da Vinci, Einstein, Tesla. Ngày nay, ngày càng có nhiều công trình được tạo ra bởi các nhóm tác giả: chẳng hạn, theo nghiên cứu của Đại học Northwestern, Hoa Kỳ, trong 50 năm qua, mức độ khám phá của các nhóm các nhà khoa học đã tăng 95%.

Lý do là sự phức tạp của các quy trình và sự gia tăng lượng thông tin. Nếu những người phát minh ra chiếc máy bay đầu tiên, hai anh em Wilbur và Orville Wright, đã cùng nhau lắp ráp một chiếc máy bay, thì ngày nay chỉ riêng một động cơ của Boeing đã cần hàng trăm công nhân.

phương pháp động não

Để giải quyết các vấn đề phức tạp, cần có các chuyên gia từ các lĩnh vực khác nhau. Đôi khi các câu hỏi xuất hiện ở giao điểm của quảng cáo và hậu cần, lập kế hoạch và ngân sách. Một cái nhìn đơn giản từ bên ngoài giúp thoát khỏi những tình huống nan giải. Đây là điều mà các kỹ thuật tìm kiếm ý tưởng tập thể dành cho nhau.

Trong Trí tưởng tượng có hướng dẫn, Alex Osborne đã mô tả phương pháp động não. Trong Thế chiến thứ hai, ông làm sĩ quan trên con tàu chở quân nhu đến châu Âu. Các con tàu không có khả năng tự vệ trước các cuộc tấn công bằng ngư lôi của đối phương. Trong một chuyến đi, Alex đã mời các thủy thủ đưa ra những ý tưởng điên rồ nhất về cách bảo vệ con tàu khỏi ngư lôi.

Một trong số các thủy thủ nói đùa rằng tất cả các thủy thủ nên đứng trên tàu và thổi một quả ngư lôi để đánh bay nó. Nhờ ý tưởng tuyệt vời này, những chiếc quạt dưới nước đã được lắp đặt trên các thành tàu. Khi một quả ngư lôi đến gần, chúng tạo ra một luồng phản lực cực mạnh «thổi bay» mối nguy hiểm sang một bên.

Bạn có thể đã nghe nói về động não, thậm chí có thể đã sử dụng nó. Nhưng họ chắc chắn quên mất quy tắc chính của động não: khi mọi người bày tỏ ý kiến, bạn không thể chỉ trích, chế giễu và đe dọa bằng quyền lực. Nếu các thủy thủ sợ sĩ quan, không ai nói đùa - họ sẽ không bao giờ tìm ra giải pháp. Sự sợ hãi ngăn cản sự sáng tạo.

Động não thích hợp được thực hiện trong ba giai đoạn.

  1. Chuẩn bị: Xác định vấn đề.
  2. Sáng tạo: cấm chỉ trích, thu thập càng nhiều ý kiến ​​càng tốt.
  3. Đội: phân tích kết quả, chọn 2-3 ý tưởng và áp dụng chúng.

Động não hoạt động khi nhân viên ở các cấp độ khác nhau tham gia vào cuộc thảo luận. Không phải một lãnh đạo và cấp dưới, mà là nhiều trưởng phòng và cấp dưới. Sợ mình trông ngu ngốc khi đối mặt với cấp trên và bị cấp trên đánh giá khiến bạn khó nảy ra những ý tưởng mới.

Bạn không thể nói đó là một ý tưởng tồi. Bạn không thể từ chối một ý tưởng vì “nó buồn cười”, “không ai làm nó như thế” và “bạn sẽ thực hiện nó như thế nào”.

Chỉ những lời phê bình mang tính xây dựng là hữu ích.

Năm 2003, Harlan Nemeth, giáo sư tâm lý học tại Đại học California, đã tiến hành một cuộc thử nghiệm. 265 sinh viên được chia thành ba nhóm và được đề nghị giải quyết vấn đề tắc đường ở San Francisco. Nhóm đầu tiên làm việc trên một hệ thống động não - không chỉ trích ở giai đoạn sáng tạo. Nhóm thứ hai được phép tranh luận. Nhóm thứ ba không nhận được điều kiện nào.

Sau khi kết thúc, mỗi thành viên được hỏi liệu họ có muốn bổ sung thêm một vài ý kiến ​​hay không. Thành viên của nhóm thứ nhất và thứ ba mỗi nhóm đề xuất 2-3 ý tưởng. Các cô gái trong nhóm tranh luận nêu tên mỗi người bảy ý tưởng.

Phê bình-tranh chấp giúp thấy được những thiếu sót của ý tưởng và tìm ra manh mối cho việc thực hiện các phương án mới. Động não sẽ không hiệu quả nếu cuộc thảo luận mang tính chủ quan: bạn không thích ý tưởng, nhưng bạn thích người đã nói nó. Và ngược lại. Đánh giá ý kiến ​​của nhau không nên là đồng nghiệp mà là kẻ thứ ba, không quan tâm. Vấn đề là tìm ra nó.

Kỹ thuật ba ghế

Giải pháp cho vấn đề này đã được tìm ra bởi Walt Disney - ông đã phát triển kỹ thuật «ba chiếc ghế», chỉ cần 15 phút thời gian làm việc. Làm thế nào để áp dụng nó?

Bạn có một nhiệm vụ không chuẩn. Hãy tưởng tượng ba chiếc ghế. Một người tham gia nhẩm tính lấy chiếc ghế đầu tiên và trở thành «người mơ». Anh ấy đưa ra những phương pháp tuyệt vời nhất để giải quyết vấn đề.

Người thứ hai ngồi xuống chiếc ghế của «người theo chủ nghĩa hiện thực» và mô tả cách anh ta sẽ đưa những ý tưởng của «kẻ mơ mộng» vào cuộc sống. Người tham gia cố gắng thực hiện vai trò này bất kể bản thân anh ta có liên quan đến ý tưởng như thế nào. Nhiệm vụ của anh ta là đánh giá những khó khăn và cơ hội.

Chiếc ghế cuối cùng do «nhà phê bình» chiếm giữ. Ông đánh giá các đề xuất của «người theo chủ nghĩa hiện thực». Quyết định tài nguyên nào có thể được sử dụng trong một biểu hiện. Loại bỏ những ý tưởng không phù hợp với điều kiện và chọn một trong những ý tưởng tốt nhất.

Công thức của một thiên tài

Sáng tạo là một kỹ năng, không phải là một tài năng. Không phải khả năng nhìn thấy bảng các nguyên tố hóa học trong giấc mơ, mà là những kỹ thuật cụ thể giúp khuấy động ý thức.

Nếu bạn cảm thấy mình không thể suy nghĩ sáng tạo thì có nghĩa là trí tưởng tượng của bạn đang ngủ quên. Nó có thể được đánh thức - may mắn thay, có rất nhiều phương pháp, kế hoạch và lý thuyết để phát triển sáng tạo.

Có những quy tắc chung sẽ hữu ích trong bất kỳ tìm kiếm quảng cáo nào:

  • Nói rõ ràng. Một câu hỏi được hỏi đúng có chứa hầu hết câu trả lời. Đừng tự hỏi mình: «Làm gì?» Hãy tưởng tượng kết quả bạn muốn đạt được và suy nghĩ về cách bạn có thể đạt được nó. Biết được mình cần gì trong trận chung kết, việc tìm kiếm câu trả lời sẽ dễ dàng hơn rất nhiều.
  • Chống lại những điều cấm. Đừng nghe lời tôi. Vấn đề không thể giải quyết được nếu bạn đã thử và không thành công. Không sử dụng các câu trả lời làm sẵn: chúng giống như bán thành phẩm - chúng sẽ giải quyết vấn đề đói, nhưng chúng sẽ làm điều đó với ít lợi ích hơn cho sức khỏe.
  • Kết hợp các không tương thích. Hãy nghĩ ra điều gì đó mới mỗi ngày: thay đổi lộ trình đi làm, tìm điểm chung giữa một con quạ và bàn làm việc, đếm số lượng áo khoác đỏ trên đường đến tàu điện ngầm. Những nhiệm vụ kỳ lạ này huấn luyện não bộ nhanh chóng vượt ra ngoài những điều bình thường và tìm kiếm các giải pháp phù hợp.
  • Tôn trọng đồng nghiệp. Lắng nghe ý kiến ​​của những người đang thực hiện nhiệm vụ gần bạn. Ngay cả khi ý tưởng của họ có vẻ vô lý. Chúng có thể là động lực thúc đẩy bạn khám phá và giúp bạn đi đúng hướng.
  • Hiện thực hóa ý tưởng. Ý tưởng không hiện thực chẳng có giá trị gì. Tìm ra một động thái thú vị không khó bằng việc áp dụng nó vào thực tế. Nếu động thái là duy nhất, không có công cụ hoặc nghiên cứu nào cho nó. Bạn có thể nhận ra điều đó chỉ với nguy cơ và rủi ro của riêng bạn. Các giải pháp sáng tạo đòi hỏi sự can đảm, nhưng mang lại kết quả mong muốn nhất.

Bình luận