Cách than vãn mãn tính đầu độc cuộc sống của chúng ta

Bạn có bao giờ tự hỏi tại sao mọi người phàn nàn? Tại sao một số người chỉ thỉnh thoảng bày tỏ sự không hài lòng, trong khi những người khác luôn tỏ ra kém cỏi? “Phàn nàn” thực sự có nghĩa là gì?

Nhà tâm lý học Robert Biswas-Diener tin rằng phàn nàn là một cách thể hiện sự không hài lòng. Nhưng làm thế nào và tần suất mọi người làm điều đó là một câu hỏi khác. Hầu hết chúng ta đều có một giới hạn nhất định cho việc phàn nàn, nhưng một số người trong chúng ta lại đặt ra giới hạn đó quá cao.

Xu hướng rên rỉ chủ yếu phụ thuộc vào khả năng duy trì sự kiểm soát hoàn cảnh. Một người càng bất lực thì càng thường xuyên phàn nàn về cuộc sống. Các yếu tố khác cũng ảnh hưởng: sức chịu đựng tâm lý, tuổi tác, mong muốn tránh tai tiếng hay “giữ thể diện”.

Có một lý do khác không liên quan đến những tình huống cụ thể: suy nghĩ tiêu cực tô màu mọi thứ xảy ra bằng màu đen. Môi trường đóng một vai trò lớn ở đây. Các nghiên cứu cho thấy con cái của những bậc cha mẹ có suy nghĩ tiêu cực lớn lên với cùng một thế giới quan và cũng bắt đầu liên tục than vãn, phàn nàn về số phận.

Ba loại khiếu nại

Nhìn chung, mọi người đều phàn nàn, nhưng mỗi người có một cách làm khác nhau.

1. Than vãn mãn tính

Ai cũng có ít nhất một người bạn như vậy. Những người phàn nàn kiểu này chỉ nhìn thấy vấn đề và không bao giờ nhìn thấy giải pháp. Mọi thứ luôn tồi tệ đối với họ, bất kể hoàn cảnh và hậu quả của nó ra sao.

Các chuyên gia tin rằng bộ não của họ được cài đặt sẵn những nhận thức tiêu cực, vì xu hướng nhìn thế giới chỉ trong ánh sáng u ám đã phát triển thành một xu hướng ổn định. Điều này ảnh hưởng đến trạng thái tinh thần và thể chất của họ và chắc chắn ảnh hưởng đến người khác. Tuy nhiên, những người hay phàn nàn mãn tính không phải là người vô vọng. Những người có tư duy như vậy có thể thay đổi – điều quan trọng là bản thân họ muốn điều đó và sẵn sàng tự mình nỗ lực.

2. “Đặt lại hơi nước”

Động cơ chính của những người phàn nàn như vậy nằm ở sự không hài lòng về mặt cảm xúc. Họ tập trung vào bản thân và những trải nghiệm của chính họ – chủ yếu là những trải nghiệm tiêu cực. Thể hiện sự tức giận, khó chịu hoặc oán giận, họ dựa vào sự chú ý của người đối thoại. Chỉ cần họ được lắng nghe và đồng cảm là đủ – khi đó họ mới cảm nhận được ý nghĩa của chính mình. Theo quy định, những người như vậy bác bỏ lời khuyên và giải pháp được đề xuất. Họ không muốn quyết định bất cứ điều gì, họ muốn được công nhận.

Xả hơi và than vãn mãn tính đều có chung một tác dụng phụ: cả hai đều gây chán nản. Các nhà tâm lý học đã tiến hành một loạt thí nghiệm, đánh giá tâm trạng của những người tham gia trước và sau khi phàn nàn. Đúng như dự đoán, những người phải nghe những lời phàn nàn và càu nhàu đều cảm thấy ghê tởm. Đáng chú ý là những người khiếu nại cũng không cảm thấy tốt hơn chút nào.

3. Khiếu nại mang tính xây dựng

Không giống như hai loại trước, khiếu nại mang tính xây dựng nhằm giải quyết vấn đề. Ví dụ: khi bạn đổ lỗi cho đối tác của mình vì đã chi tiêu quá mức vào thẻ tín dụng, đây là một lời phàn nàn mang tính xây dựng. Đặc biệt nếu bạn chỉ ra rõ ràng những hậu quả có thể xảy ra, hãy nhấn mạnh vào sự cần thiết phải tiết kiệm tiền và đề nghị cùng nhau suy nghĩ cách tiến hành. Thật không may, những khiếu nại như vậy chỉ chiếm 25% tổng số.

Người than vãn ảnh hưởng đến người khác như thế nào

1. Sự đồng cảm thúc đẩy suy nghĩ tiêu cực

Hóa ra khả năng đồng cảm và khả năng tưởng tượng mình ở một nơi xa lạ có thể gây hại. Nghe người than vãn, chúng ta vô tình cảm nhận được cảm xúc của người đó: tức giận, tuyệt vọng, bất mãn. Chúng ta càng thường xuyên ở giữa những người như vậy thì các kết nối thần kinh với những cảm xúc tiêu cực càng trở nên mạnh mẽ hơn. Nói một cách đơn giản, bộ não học cách suy nghĩ tiêu cực.

2. Vấn đề sức khỏe bắt đầu

Nằm trong số những người không ngừng nguyền rủa hoàn cảnh, con người và cả thế giới là một sự căng thẳng đáng kể đối với cơ thể. Như đã đề cập ở trên, bộ não cố gắng thích ứng với trạng thái cảm xúc của người hay phàn nàn nên chúng ta cũng tức giận, khó chịu, khó chịu, buồn bã. Kết quả là nồng độ cortisol, được gọi là hormone gây căng thẳng, tăng lên.

Cùng lúc với cortisol, adrenaline được sản xuất: bằng cách này, vùng dưới đồi phản ứng với một mối đe dọa có thể xảy ra. Khi cơ thể chuẩn bị “tự vệ”, nhịp tim tăng và huyết áp tăng. Máu dồn đến các cơ và não được điều chỉnh để đưa ra hành động quyết định. Lượng đường cũng tăng lên vì chúng ta cần năng lượng.

Nếu điều này lặp đi lặp lại thường xuyên, cơ thể sẽ học được một “mô hình căng thẳng” và nguy cơ mắc bệnh cao huyết áp, bệnh tim mạch, tiểu đường và béo phì sẽ tăng lên gấp nhiều lần.

3. Khối lượng não giảm

Căng thẳng thường xuyên không chỉ làm tình trạng sức khỏe nói chung trở nên tồi tệ hơn: não bắt đầu khô đi theo đúng nghĩa đen.

Một báo cáo do Stanford News Service công bố mô tả tác động của hormone gây căng thẳng đối với chuột và khỉ đầu chó. Người ta phát hiện ra rằng động vật phản ứng với căng thẳng kéo dài bằng cách tích cực giải phóng glucocorticoid, dẫn đến sự co rút của tế bào não.

Một kết luận tương tự đã được đưa ra trên cơ sở MRI. Các nhà khoa học đã so sánh hình ảnh bộ não của những người phù hợp về độ tuổi, giới tính, cân nặng và trình độ học vấn, nhưng khác nhau ở chỗ một số người đã bị trầm cảm từ lâu, trong khi những người khác thì không. Hồi hải mã của những người tham gia bị trầm cảm nhỏ hơn 15%. Nghiên cứu tương tự so sánh kết quả của các cựu chiến binh Chiến tranh Việt Nam có và không có chẩn đoán PTSD. Hóa ra vùng hồi hải mã của những người tham gia nhóm đầu tiên nhỏ hơn 25%.

Hồi hải mã là một phần quan trọng của não chịu trách nhiệm về trí nhớ, sự chú ý, học tập, điều hướng không gian, hành vi mục tiêu và các chức năng khác. Và nếu nó co lại, tất cả các quá trình đều thất bại.

Trong các trường hợp được mô tả, các nhà nghiên cứu không thể chứng minh hay bác bỏ rằng chính glucocorticoid đã gây ra hiện tượng “co rút” não. Nhưng vì hiện tượng này đã được ghi nhận ở những bệnh nhân mắc hội chứng Cushing nên có mọi lý do để tin rằng điều tương tự cũng xảy ra với bệnh trầm cảm và PTSD. Hội chứng Cushing là một rối loạn thần kinh nội tiết nghiêm trọng do khối u gây ra. Nó đi kèm với việc sản xuất glucocorticoids chuyên sâu. Hóa ra, chính lý do này đã dẫn đến việc giảm lượng hải mã.

Làm thế nào để giữ thái độ tích cực giữa những người than vãn

Hãy chọn đúng bạn bè của bạn

Người thân và đồng nghiệp không được chọn, nhưng chúng ta có thể quyết định làm bạn với ai. Hòa mình vào những người tích cực.

Biết ơn

Suy nghĩ tích cực tạo ra cảm xúc tích cực. Mỗi ngày, hoặc ít nhất vài lần một tuần, hãy viết ra những điều bạn biết ơn. Hãy nhớ rằng: để một ý nghĩ xấu mất đi sức mạnh của nó, bạn cần phải suy nghĩ kỹ về một ý nghĩ tốt.

Đừng lãng phí năng lượng của bạn vào những kẻ hay than vãn kinh niên

Bạn có thể thông cảm bao nhiêu tùy thích với những người phàn nàn về cuộc sống khó khăn của họ, nhưng việc giúp đỡ họ cũng chỉ là vô ích. Họ quen chỉ nhìn thấy những điều xấu, nên những ý định tốt có thể chống lại chúng ta.

Sử dụng “phương pháp bánh sandwich”

Bắt đầu với một lời khẳng định tích cực. Sau đó bày tỏ sự quan tâm hoặc phàn nàn. Cuối cùng, hãy nói rằng bạn hy vọng vào một kết quả thành công.

Thu hút sự đồng cảm

Vì bạn phải sát cánh cùng người phàn nàn, đừng quên rằng những người như vậy đang trông cậy vào sự chú ý và công nhận. Vì lợi ích của chính nghĩa, hãy thể hiện sự đồng cảm và sau đó nhắc nhở họ rằng đã đến lúc bắt tay vào công việc.

Luôn tỉnh táo

Hãy theo dõi hành vi và suy nghĩ của bạn. Hãy đảm bảo rằng bạn không sao chép những người tiêu cực và cũng không tự mình lan truyền sự tiêu cực. Thường thì chúng ta thậm chí không nhận thấy rằng mình đang phàn nàn. Hãy chú ý đến lời nói và hành động của bạn.

Tránh nói chuyện phiếm

Nhiều người trong chúng ta đã quen với việc cùng nhau thống nhất phản đối hành vi hoặc tình huống của ai đó, nhưng điều này thậm chí còn dẫn đến sự bất mãn và phàn nàn nhiều hơn.

Giảm bớt căng thẳng

Việc kìm nén căng thẳng là điều vô cùng có hại, sớm muộn gì cũng dẫn đến hậu quả thảm khốc. Đi bộ, chơi thể thao, chiêm ngưỡng thiên nhiên, thiền định. Làm những việc giúp bạn thoát khỏi tình trạng hay than vãn hoặc căng thẳng và duy trì sự bình yên trong tâm hồn.

Hãy suy nghĩ trước khi phàn nàn

Nếu bạn muốn phàn nàn, hãy đảm bảo rằng vấn đề là có thật và có thể giải quyết được, và bất kỳ ai mà bạn sắp nói chuyện đều có thể đề xuất cách giải quyết.

Nằm trong số những người hay than vãn mãn tính không chỉ gây khó chịu mà còn nguy hiểm cho sức khỏe. Thói quen phàn nàn làm giảm năng lực tinh thần, tăng huyết áp và lượng đường trong máu. Cố gắng giao tiếp với những người hay than vãn kinh niên càng ít càng tốt. Tin tôi đi, bạn sẽ không mất gì mà ngược lại, bạn sẽ trở nên khỏe mạnh hơn, chu đáo hơn và hạnh phúc hơn.

Giới thiệu về chuyên gia: Robert Biswas-Diener là nhà tâm lý học tích cực và là tác giả của Cuốn sách lớn về hạnh phúc và Tỷ lệ can đảm.