Giao tiếp là một thứ thực sự hiếm có và quý giá chứ không phải như kiểu “chuyện trò” truyền thống. Nó không thể nảy sinh ngẫu nhiên, không thể phù phiếm và trống rỗng và thờ ơ.
Gần đây có một người bạn đến thăm con gái anh ta, một học sinh vừa tốt nghiệp trung học. Về kinh doanh. Họ đã làm công việc và bắt đầu nói chuyện. Và, như người ta nói, họ đã nghĩ ra chủ đề về giới trẻ hiện đại. Tôi và bạn tôi bắt đầu chê bai nó, nhớ lại thời gian của chúng ta: cũng không phải đường, mà như thể có ý nghĩa hơn. Chúng ta có chuyện để nói, chúng ta đã nói chuyện, và giới trẻ ngày nay chỉ “giao tiếp” trong những dịp khác nhau.
“Giao tiếp là gì?” Cô gái lặng lẽ hỏi. Có một sự tạm dừng. “Chà, giao tiếp…” Bố dài giọng. “Giao tiếp là…” – Tôi cố gắng giải thích khi đang di chuyển. Nhưng nó không thành công. “Ồ, bạn thấy đấy,” người bạn nói, “nó cũng giống như đọc một cuốn sách, không phải sách tham khảo.” Và tôi nói thêm rằng nhà tâm lý học Erich Fromm từng nhận thấy rằng người Mỹ thường cố gắng mời ít nhất hai hoặc ba cặp đôi đến bữa tiệc, và càng nhiều càng tốt, vì sợ rằng nó có thể nhàm chán. Đối với bữa tiệc không phải là giao tiếp mà là trò tiêu khiển, một phần của sự giải trí. Một trong những lựa chọn phù hợp để dành thời gian rảnh rỗi, hoàn toàn phù hợp với mô hình công nghệ, thông tin giải trí của cuộc sống. Đối với nhiều người, họ sợ phải ở một mình với nhau mà không có chương trình, quy định. Họ cảm thấy hoàn toàn lạc lõng và không biết phải nói gì với nhau. “Nhưng còn việc giao tiếp thì sao?” – Con gái bố hỏi lại. “Cùng một nhà tâm lý học,” tôi tiếp tục, “đã nói về việc các bác sĩ cùng nhau trở về nhà. Một người nói: “Hôm nay tôi rất mệt.” Người thứ hai trả lời: “Tôi cũng vậy.” Và nhà tâm lý học nói - đây là sự giao tiếp. Bởi vì còn nhiều điều ẩn giấu đằng sau việc trao đổi những nhận xét đơn giản: sự hiểu biết lẫn nhau, sự hỗ trợ, sự đoàn kết nghề nghiệp.”
Tìm hiểu thêm:
- Erich Fromm, ảnh ba chiều của thế kỷ
Giao tiếp đòi hỏi sự tập trung nhất định. Nếu một người bị nội tâm gò bó và khép kín, thật khó để mong đợi một cuộc trò chuyện sôi nổi từ anh ta. Nhưng tuyệt đối không cần thiết phải giao tiếp bằng lời nói. Bạn có thể giao tiếp bằng mắt, chạm, chẳng hạn như khi khiêu vũ. Trong mọi trường hợp, giao tiếp luôn mang tính cảm xúc, nó không thể hoàn toàn là lý trí và càng không thể mang tính thông tin thuần túy. Công cụ giao tiếp chính là trái tim.
Giao tiếp là khả năng vượt ra ngoài cá nhân của bạn, để nghe người khác, hiểu điều gì đó khác, ngoại trừ những ham muốn, nỗi đau và sự mặc cảm của chính bạn. Đó là về việc giúp đỡ bản thân và những người khác cùng một lúc. Cảm giác thân thuộc, đôi khi được gọi là niềm vui giao tiếp (hay sự xa hoa, vì hiếm có). Có những người thậm chí còn khó gọi là bạn bè. Và không phải vì có vấn đề gì về tâm lý. Và bởi vì, nói chung, không có gì để nói. Có lẽ, nếu một người không biết cách giao tiếp, trong tâm hồn anh ta vẫn còn rất ít thứ có thể cống hiến cho mọi người, hoặc bản thân anh ta vẫn ít quan tâm đến bất cứ điều gì.
Tôi kết thúc đoạn độc thoại của mình, tôi và bạn tôi nhìn người đối thoại trẻ tuổi của chúng tôi. Cô ấy im lặng. “Giao tiếp là đối thoại…” Tôi chợt nhớ ra. Trong trường hợp này, tôi nghĩ tôi và bạn tôi đã hoàn toàn quên mất điều đó.