Tâm lý
Bộ phim “Đào tạo cơ bản: mở ra cơ hội mới. Buổi học do GS NI Kozlov thực hiện »

Tổng số CÓ cũng là khả năng hiểu được ý định không phải lúc nào cũng rõ ràng của người đối thoại.

tải video

Ý định là nội bộ, và nội bộ là không rõ ràng. Làm thế nào để một người hiểu được ý định của chính mình? Làm thế nào để mọi người hiểu được ý định của người khác?

Ký hiệu ý định

Ý định của một người không phải lúc nào cũng rõ ràng đối với anh ta, đặc biệt là vì họ thường không được người đối thoại hiểu một cách đầy đủ. Để ngăn chặn các thao tác vô thức, hiểu lầm và xung đột, nên sử dụng việc chỉ định các ý định thường xuyên hơn.

Tiêu chuẩn kép trong việc đánh giá bản thân và người khác

Cách thông thường để một người đại chúng nâng cao lòng tự trọng của họ:

  • tô điểm cho ý định của họ, trình bày dưới ánh sáng có lợi cho họ, hoặc tự đánh giá họ không phải bằng những hành động (không thành công), mà bằng những ý định (tốt).
  • nhìn nhận ý định của người khác qua lăng kính tiêu cực, hoặc đánh giá không phải bằng ý định (tốt) của họ, mà bằng hành động (xấu) của họ. Xem Tiêu chuẩn kép trong việc đánh giá bản thân và người khác.

Những câu chuyện từ cuộc sống

bố không tệ

Viết bởi Larisa Kim.

Cách đây không lâu, tôi đã học cách thừa nhận sai lầm của mình và luôn bắt đầu làm như vậy khi tôi sai. Tôi nói thẳng:Tôi đã làm sai. Sai lầm không đáng sợ, không thừa nhận sai lầm mới là điều đáng sợ. Tôi là một người bình thường, và mọi người đều mắc sai lầm. Bây giờ tôi sẽ nghĩ về cách khắc phục tình hình ». Quan trọng hơn, nó giúp tôi hiểu người khác khi họ mắc lỗi - và không nổi giận với họ. Và thậm chí giải thích cho người khác để họ không tức giận. Đáng ngạc nhiên là điều này dễ giải thích nhất với trẻ em chứ không phải người lớn.

Tình huống sau đây đã xảy ra gần đây. Người chồng đến trường đón con gái, nhưng cô không có ở đó. Anh ta chạy dọc theo các hành lang - không có đứa trẻ nào cả. Ông hỏi giáo viên nơi con gái của ông, cô ấy nói: «Có người đã đưa cô ấy đi rồi.» Và anh ta trở nên cuồng loạn. Anh ta gọi điện thoại cho tôi, la hét và chửi bới. Sau đó, anh gọi cho ông nội và người phụ nữ của mình, biết rằng họ đã lấy nó, nhưng anh không thể bình tĩnh được nữa. Anh ta tìm đến họ vì một đứa trẻ, mắng mỏ con gái mình đến nỗi đau đầu.

Tôi đi làm về, đứa con rơm rớm nước mắt, người cha không ngừng cưa con và quát mắng. Cuối cùng, anh ấy để xe lại, tôi đưa cô ấy vào giường, và cô ấy hỏi tôi: "Mẹ ơi, tại sao bố chúng ta lại tức giận và tồi tệ như vậy?" - Bạn sẽ nói gì với một đứa trẻ? Tại sao anh ấy lại tệ như vậy? Như vậy la hét?

Tôi đã nói điều này: “Bố không tệ. Khi đến trường và biết bạn đã đi mất, anh ấy đã sợ chết khiếp. Anh ta nghĩ đến điều tồi tệ nhất, đó là bạn đã bị bắt cóc. Và bây giờ chúng tôi không biết liệu chúng tôi có bao giờ tìm thấy bạn hay không. Và bố bị ốm, bố không biết thể hiện sự đau buồn của mình theo một cách khác. Anh ta bắt đầu la hét, hét lên tất cả những gì anh ta cảm thấy, đổ lỗi cho người khác. Tất cả là do anh ta không được dạy để giải phóng cảm xúc một cách chính xác. Anh ấy không đáng trách về điều này, chúng tôi sẽ tha thứ cho bố về điều này.

Nhưng chúng ta sẽ nghĩ cho tương lai nếu bản thân chúng ta thấy mình trong tình huống như vậy mà phản ứng theo cách này là không đúng. Không ai tốt cho điều này. Lúc đầu bố rất sợ, giờ bố thấy tủi thân và có lỗi, nhưng đồng thời bố cũng không biết làm thế nào để cầu xin sự tha thứ.

Cô con gái không thể ngủ được khi chồng về, cô chạy đến bên anh và bắt đầu nói rằng cô hiểu tại sao bố la hét rất nhiều, cô không giận anh mà rất thương anh. Người chồng không nói nên lời ngay lập tức, gánh nặng tội lỗi trút xuống khỏi anh ta, và anh ta cũng đã có thể bình tĩnh giải thích phản ứng của mình với cô ấy.


Bình luận