Tại sao chúng ta tìm kiếm các giải pháp thay thế trong một tình huống lựa chọn?

“Tôi muốn nói rằng không có gì được viết trên đá. Nhưng ba người khác nhau sẽ tiếp cận nó và thấy những dòng chữ hoàn toàn khác nhau, ”Konstantin Kharsky, tác giả của cuốn sách“ Big Change ”, cho biết. - Những từ mà chúng ta có thể làm theo được đánh dấu bằng «đèn pin» của chính chúng ta - một tập hợp các giá trị. Nếu bạn lấy đèn pin ra khỏi đá, nó sẽ trở nên đồng đều và trắng, giống như màn hình trong rạp chiếu phim. Nhưng khi bạn bật lại chùm ánh sáng, bạn sẽ thấy những khả năng “được viết ra”. ”

Nhưng làm thế nào để nhận thấy các chữ khắc khác - sau tất cả, chúng rất có thể ở đó? Nếu không, câu chuyện cổ tích sẽ không xảy ra, và chính trong sự lựa chọn liên tục của mỗi anh hùng sẽ đi đâu và hành động như thế nào mà âm mưu chính nằm ở chỗ.

Anh hùng bình thường luôn bỏ qua

Konstantin Kharsky tiến hành các khóa đào tạo và học thạc sĩ ở các quốc gia khác nhau, nhưng trong bất kỳ hội trường nào có ít nhất một người Slav: tiếng Nga, tiếng Ukraina, tiếng Belarus - khi được hỏi anh hùng nên đi đâu, một giọng nói vang lên đưa ra một số lựa chọn khác. Nhà huấn luyện doanh nghiệp đã nhận thấy đặc điểm này từ lâu. Không thể giải thích điều này một cách hợp lý, nhưng anh ấy có một phiên bản truyện tranh, mà anh ấy vui lòng lồng tiếng cho những người tham gia khóa đào tạo.

Theo phiên bản này, Thượng đế, khi tạo ra thế giới và con người, đã phạm phải một sai lầm cơ bản: Ngài kết nối sinh sản và khoái cảm, đó là lý do tại sao dân số của người đồng tính luyến ái tăng lên nhanh chóng. “Có một số loại dữ liệu lớn, dữ liệu lớn phải được quản lý bằng cách nào đó,” huấn luyện viên kinh doanh giải thích. - Để tạo ra ít nhất một cấu trúc nào đó, Chúa đã chia con người thành các quốc gia. Không xấu, nhưng không đủ để phân biệt chúng.

Sau đó, ông truyền cho mỗi người thập giá của chính mình. Ai đó trở nên dám nghĩ dám làm, một ai đó chăm chỉ, một ai đó hạnh phúc, một ai đó khôn ngoan. Tôi chắc chắn rằng Chúa đã đi theo thứ tự bảng chữ cái, và khi ông đến người Slav, không còn cây thánh giá nào xứng đáng. Và họ có thập tự giá - để tìm kiếm các giải pháp thay thế.

Sự “tréo ngoe” này thể hiện ở tất cả mọi thứ: trong nỗ lực “chỉ xin” xếp hàng tại phòng khám hoặc cố gắng niêm phong số xe để không ai bị phạt vì đỗ xe không trả tiền. Trong các trung tâm thương mại, nhân viên thu mình lại khi họ đi qua lối vào. Để làm gì? Hóa ra KPI của họ được tính theo công thức, trong đó mẫu số là số lượng người mua đã qua cửa. Mẫu số càng lớn thì kết quả càng nhỏ. Bằng cách tự di chuyển qua lối vào bằng cảm biến, chúng làm giảm hiệu suất của chính chúng. Ai có thể đoán được điều này? Không ai khác ngoài người Slav.

Thay vì tôn trọng - quyền lực

“Tôi đã từng nghỉ ngơi ở Odessa. Mua một hộp quả óc chó. Lớp trên cùng rất tốt, được làm bằng toàn bộ các loại hạt, nhưng ngay khi chúng tôi xuống dưới cùng, chúng tôi đã tìm thấy những hạt bị tách ra, - Konstantin Kharsky nhớ lại. Chúng ta đang sống trong những cuộc chiến tranh liên miên, gột rửa lẫn nhau. Chúng ta có một cuộc đấu tranh vĩnh viễn - với hàng xóm, họ hàng, đồng nghiệp. Nếu bạn có thể bán hàng hóa chất lượng thấp - tại sao không làm điều đó? Một khi nó hoạt động - tôi sẽ bán nó một lần nữa.

Chúng tôi đã quen với việc sống thiếu tôn trọng lẫn nhau. Bắt đầu với những đứa con của chính tôi. «Đừng xem chương trình này, đừng chơi máy tính, đừng ăn kem, đừng làm bạn với Petya.» Chúng tôi là người có thẩm quyền đối với đứa trẻ. Nhưng chúng ta sẽ nhanh chóng đánh mất nó ngay khi cậu ấy bước sang tuổi 12-13. Và nếu chúng tôi không có thời gian để truyền cho anh ấy những giá trị mà anh ấy sẽ tập trung vào khi lựa chọn: ngồi trên máy tính bảng hoặc đi chơi bóng đá hoặc đọc sách, thì vấn đề này, thiếu tiêu chí lựa chọn, sẽ tự bộc lộ. đầy đủ. Và nếu chúng tôi không truyền cho anh ta sự tôn trọng, thể hiện sự tôn trọng đối với anh ta, anh ta sẽ không lắng nghe bất kỳ lý lẽ nào của chúng tôi và sẽ bắt đầu tống anh ta xuống địa ngục ”.

Nhưng nếu bạn nghĩ về nó, chiến lược này - để bẻ cong các quy tắc - không đến từ đâu cả. Ví dụ, ở Nga, tiêu chuẩn kép là một phần của quy tắc văn hóa. Nếu một lệnh cấm nhuộm màu kính được đưa ra trên ô tô, thì mọi người lái xe sẽ hỏi: "Liệu các nhà lãnh đạo của nhà nước và những người thân cận với họ cũng ngừng lái xe với việc nhuộm màu?" Và mọi người đều hiểu rằng một cái là có thể, và cái kia thì không. Nếu các nhà chức trách đang tìm cách giải quyết, thì tại sao những người khác không nên làm như vậy? Việc tìm kiếm những con đường thay thế là một hiện tượng văn hóa. Nó được tạo ra bởi các nhà lãnh đạo, họ chịu trách nhiệm về những hiện tượng nào có liên quan hiện nay, những gì bám rễ trong nhân dân.

Chúng tôi không thể hiện sự tôn trọng lẫn nhau, chúng tôi thể hiện quyền lực: ở cấp độ người thân hoặc cấp dưới. Hội chứng người canh gác ăn sâu vào nhiều người trong chúng ta. Đó là lý do tại sao ở Nga, nỗ lực giới thiệu quản lý giá trị trong kinh doanh đã thất bại, Konstantin Kharsky bị thuyết phục. Các công ty màu ngọc lam - lý tưởng của các nhà lý thuyết quản lý - được xây dựng dựa trên sự tự giác của mỗi nhân viên, hiểu biết về nhiệm vụ và trách nhiệm.

“Nhưng hãy hỏi bất kỳ doanh nhân nào - anh ta sẽ lên tiếng chống lại một hệ thống như vậy. Tại sao? Câu hỏi đầu tiên mà một doanh nhân sẽ hỏi là: "Tôi sẽ làm gì ở đó?" Đối với đại đa số các doanh nhân Nga, quyền lực, quản lý là kiểm soát ”.

Tuy nhiên, luôn có sự lựa chọn, chúng ta không thể hoặc không muốn nhìn thấy nó. Thể hiện quyền lực hay cư xử khác biệt? Để trở thành một loài động vật sống trong mỗi chúng ta (và đây là một phần bản chất của chúng ta, ở cấp độ bộ não của loài bò sát), hay học cách hạn chế nó? Và bạn có thể dành cả đời chỉ với một chiếc “đèn pin” - một giá trị được gọi là “sức mạnh” - mà vẫn không biết các lựa chọn và cơ hội khác. Nhưng làm sao chúng ta có thể nhận ra chúng nếu chúng ta chọn con đường phát triển?

Cần người khác bất đồng quan điểm

Bạn có thể làm điều này với sự giúp đỡ của người khác. Nếu chúng ta coi ví dụ về hòn đá ở ngã ba đường và chiếc đèn pin là một phép ẩn dụ, thì chúng ta đang nói về sự hợp tác. Thực tế là chúng ta có thể nhận được thông tin mới khác với thông tin của chúng ta chỉ từ một chiếc đèn pin khác.

“Mỗi người đều bị giới hạn trong nhận thức về thế giới, và những khả năng mà anh ta nhận thấy xung quanh mình cũng bị hạn chế. Chẳng hạn, người chủ gia đình muốn khởi nghiệp kinh doanh riêng, - người viết đưa ra một ví dụ. - Anh ta có một lựa chọn: Tôi sẽ mua một chiếc ô tô và tôi sẽ “vi vu” trên những con đường. Người vợ đến và nói: và anh vẫn biết cách dán giấy dán tường tốt và sơn tường. Người con trai nhớ lại rằng cha mình đã chơi bóng tốt với anh ta và bạn bè của mình, có thể sẽ có một công dụng cho anh ta ở đó? Bản thân người đàn ông không nhìn thấy những lựa chọn này. Vì điều này, anh ấy cần những người khác.

Nếu chúng ta áp dụng phép ẩn dụ này vào công việc kinh doanh, thì mọi ông chủ đều nên có một nhân viên làm phiền hoặc thậm chí tức giận với nhân viên của mình. Điều này có nghĩa là anh ta có một chiếc đèn pin làm nổi bật những giá trị hoàn toàn trái ngược nhau. Và ngoài anh ta, sẽ không có ai nói lên những giá trị này và sẽ không thể hiện chúng.

“Người này về cơ bản khác với bạn. Và với nó, bạn có thể nhìn thế giới bằng những con mắt khác - theo cách mà nhiều người nhìn, bằng những chiếc đèn pin giống như người đồng nghiệp khó chịu của bạn. Và sau đó bức tranh trở nên đồ sộ, ”Konstantin Kharsky tiếp tục. "Khi bạn có một sự lựa chọn, bạn cần một người đối thoại, một người sẽ cho bạn thấy những khả năng khác."

Nếu chúng ta phải đối mặt với một lựa chọn quan trọng, chúng ta chắc chắn cần một người sẽ không đồng ý với chúng ta. Bạn bè sẽ không làm ở đây trừ khi họ nghĩ rằng tình bạn là tất cả về sự bất đồng và đồng ý. Chúng tôi cần một người nhìn ra những lựa chọn khác.

Konstantin Kharsky nhận xét: “Bạn sẽ nghỉ việc vì tên trùm bạo ngược. - Và điều này một người không đồng ý với bạn sẽ nói rằng thực sự làm việc với một người sếp như vậy là tuyệt. Trên thực tế, đây là một khóa đào tạo hàng ngày để tìm ra chìa khóa cho một nhà lãnh đạo như vậy: ai biết được kỹ năng như vậy sẽ có ích ở đâu. Bạn có thể ngồi trên trùm bạo chúa và tự mình trở thành ông chủ. Và người đối thoại đề nghị xây dựng một kế hoạch thích hợp. Vv. Có thể có nhiều lựa chọn khác. Và chúng tôi chỉ muốn bỏ cuộc! "

Sửa đổi thói quen

Điều thứ hai mà một người đang đối mặt với ngã ba đường cần làm là chấp nhận sự thật rằng hầu hết các lựa chọn của anh ta đều tự động, và hoàn toàn không dựa trên các giá trị. Đã có lúc, chúng ta lựa chọn ít nhiều thành công trong một tình huống nhất định. Sau đó, họ lặp lại lần thứ hai, thứ ba. Và rồi sự lựa chọn đã trở thành một thói quen. Và bây giờ nó không rõ ràng - bên trong chúng ta là một người sống hay một tập hợp các thói quen tự động?

Thói quen có một chức năng quan trọng - chúng tiết kiệm năng lượng. Suy cho cùng, mỗi lần đưa ra một lựa chọn tỉnh táo, kiểm tra và tính toán các lựa chọn, chúng tôi rất tốn sức, cho dù đó là câu hỏi làm thế nào để xây dựng mối quan hệ hay mua loại xúc xích nào.

“Chúng ta cần sửa đổi thói quen của mình. Bạn cần kiểm tra định kỳ xem thói quen này hay thói quen kia còn phù hợp không? Chúng ta uống cùng một loại trà, đi chung một con đường. Có phải chúng ta không đánh mất một điều gì đó mới mẻ, một cách nào đó khác mà chúng ta có thể gặp một người quan trọng hoặc trải nghiệm một số cảm giác và cảm xúc mới? Konstantin Kharsky hỏi.

Lựa chọn một cách có ý thức, dựa trên các giá trị chứ không phải dựa trên tự động hoặc các tùy chọn được hiển thị bởi người khác - điều này, có lẽ, nên được thực hiện bởi một anh hùng trong câu chuyện cổ tích của cá nhân chúng ta.